便利店神秘顾客服务公司苹果公司的行径导致了糟践者支付了超竞争性的价钱

发布日期：2024-03-09 21:57    点击次数：188

据媒体报说念，苹果公司近期在好意思国碰到反掌握集体诉讼，称iPhone和iPad用户的位置信息和利用数据信息只可由 iCloud存储，可能会创造一个扼制竞争并推高糟践者价钱的环境，该业务的利润率高达80%，远高于其居品的平均利润，故涉嫌犯科掌握。

笔者发现，苹果公司在国内销售的iPhone和iPad也存在肖似问题，是以今天就联接诉状和众人讨论下：根据我国反掌握法律，苹果的作念法有问题吗？

案情简介：苹果公司在遐想出动端iOS操作系统时给我方留了云存储的自留地，其他云存储利用，如微软的OneDrive、Google Drive天然不错打听iPhone和iPad居品上的像片、视频信息，但关于位置信息和利用数据信息，则只可通过苹果的iCloud利用打听，这也意味着用户只可使用苹果iCloud备份我方的系统。

苹果公司为iPhone、iPad用户提供5GB iCloud免费存储空间，达到上限后用户必须订阅iCloud+按月付费就业，50GB的存储用度为每月0.99 好意思元（国内为东说念主民币6元），12TB的存储用度为每月59.99好意思元（国内为东说念主民币398元）。原告以为，苹果公司的行径导致了糟践者支付了超竞争性的价钱，况且扼制了市集上的转换和竞争。苹果公司的行径莫得合理的手艺或安全原理，且违犯了反掌握法律。

底下联接诉状和反掌握法表面，谈谈本案中的原告是奈何解释苹果公司涉嫌犯科掌握，以及苹果公司将奈何进行回报。推敲到苹果的iCloud在国内的业务方式和好意思国基本一致，是以我国云存储厂商和糟践者也能在国内告状苹果犯科掌握，是以本文也将部分使用我国《反掌握法》和有关律例分析此案。笔者的判断，如若案件在国内发生，在苹果公司是否具有市集主宰地位问题上，原告占优，但关于苹果公司是否滥用了市集主宰地位，则有争议。

一、案件案由为滥用市集主宰地位的掌握行径

如若案件在我国告状，不错适用的法条是《反掌握法》中，阻碍具有市集主宰地位的权术者从事滥用市集主宰地位的行径，从事拒息往复、贬抑往复以及搭售、附加辨认理往复条件的规矩：

拒息往复指的是苹果公司拒却第三方就业商，如好意思国的微软、谷歌、Dropbox，中国的百度网盘、115网盘读取出动端iOS系统中的位置信息和利用数据，并向用户提供相应的存储就业；

贬抑往复指的是出动端iOS系统中的位置信息和利用数据的读取就业，只可贬抑由苹果我方的iCloud利用提供；

而搭售、附加辨认理往复条件，则是指用户购买了苹果的iPhone和iPad后，只可购买苹果公司的iCloud，才能享受系统备份的就业。

二、原告以为有关市集为出动端成立的云存储就业市集

1. 有关市集分前市集和后市集。诉状建议，本案中的掌握行径波及两个市集：前市集，也等于成立市集，后市集，也等于成立上的利用就业市集。有关地域市集为好意思国。好意思国的智能手机和平板电脑各组成一个零丁的有关市集（前市集），替代性很弱，苹果公司在手机市集有强盛的市集影响力，在好意思国市集份额非凡40%，到2024年将达61.3%。

苹果公司在平板电脑市集有主宰地位，2024年1月，市集份额高达57%。而苹果公司手机和平板电脑的对应几十亿用户群和稠密的IOS 利用拓荒者社区，波折蚁集效应巨大。

2. 智能手机和平板电脑市集的进入壁垒高。拓荒手机和平板电脑软硬件需要进入多半资金，专科度高，有很高的市集壁垒，要取奏效利，新进入者需要劝服用户转用新的智能手机操作系统，有可用的利用范例、糟践者篡改资本高、还有原有效户群品牌由衷度问题，莫得效户群，很难劝服拓荒者承担为新的肖似IOS的系统编写利用范例的资本，这些皆加重了进入市集的难度。

在全球畛域内，一些西宾丰富、资源弥散的公司，如亚马逊和微软一直在寻求进入智能手机市集，微软和谷歌还曾试图进入平板电脑市集，但均未获到手。

3. 被告把前市集的上风地位传导到了后市集。苹果公司将其在手机和平板电脑前市集上的上风地位，传导到了云存储就业的后市集上。诉状称苹果出动成立上的云存储就业组成了一个特有的居品市集。这个市集波及的是与苹果出动成立（手机和平板电脑）兼容的云存储就业，这些就业允许用户备份和存储数据，荒谬是那些在成立丢失或更换时需要收复的受限文献。

iCloud在苹果出动成立上的云存储就业具有特有的市集特征，因为它提供了跨成立的无缝数据打听和备份功能。这种就业的易用性和方便性是其他腹地存储搞定有诡计（如个东说念主电脑硬盘）所无法比较的。

诉状中解释有关市集界定的合感性的实质还包括：

1. 替代品的可用性弱。原告论证了为什么其他云存储就业（如Google Drive、Dropbox等）不成合理替代iCloud。主要原因是苹果公司限定了这些就业打听和托管受限文献，也等于读取iOS系统中的位置信息和利用数据的才智，而这些文献关于用户在更换建随即收复数据至关进击。

“你能拿假羊肉来糊弄我吗？你卖贵我可以理解，你贵你给我拿真东西来，拿真羊肉来跟我说话，你拿假羊肉还卖得比真羊肉贵，这个理我跟谁说？” 

2. SSNIP测试解释原告的有关市集界定是合理的。原告使用了SSNIP（小幅但权臣的非临时性价钱上升）测试来界定有关市集。原告以为，如若苹果公司提升iCloud就业的价钱，糟践者不会转向其他云存储就业，因为这些就业无法提供全面的云存储搞定有诡计。

3. 本案中的有关市集具有售后市集特征。原告将苹果出动成立上的云存储市集形容为一个售后市集，即这个市集是与苹果出动成立（低级居品）配套使用的就业市集。原告指出，糟践者在购买出动建随即频繁不知说念iCloud是唯独或者备份受限文献的云就业，这种信息的不对称性使得原告的有关市集界定具有合感性。

三、苹果公司会以为PC和Mac端的iCloud也应包含在有关市鸠集

以上有关市集的界定是原告的不雅点，但被告苹果公司一定不那么以为，他们可能的方针是：

1. 前市集应包含Mac和PC成立。iPhone和iPad不应分为两个市集，因为他们对应的是通盘出动端成立，这些成建功能接近，具有替代性，是以应当把通盘出动端总计的成立，也等于总计的苹果和安卓致使是带有触摸屏的札记本电脑，还有谷歌的Chrome成立兼并筹办为一个有关市集的前市集。

苹果的iCloud就业也向Mac电脑用户提供，神秘顾客教程在PC上不错装配，是以PC和Mac成立也应当包含在前市鸠集。因为关于有关市集界定而言，界定的畛域越大，是以表面上苹果公司的市集份额就越小，关于市集的主宰力也越弱。

2. 后市集应包含其他云存储利用。而在云存储就业的后市集，iPhone和iPad上并不是唯独iCloud这一个云存储利用，其他巨头提供的云存储就业利用，在有关市集界定时也应当筹办市集份额。

四、本案的关节是毁伤奈何认定？

根据我国最能手民法院3Q大战的反掌握判决，要打赢一个滥用市集主宰地位的反掌握诉讼，原告要完成以下四个范例：界定有关市集、斟酌市集份额及主宰地位、解释掌握行径、老练对竞争影响。

本案中，推敲到苹果公司系统的顽固性，对原告而言，苹果公司在有关市集的上风地位论证，也等于四个范例的前三个，难度相对较小。对原告挑战最大的其确切第四步——掌握行径对竞争的影响及无梗直原理：原告要解释苹果公司对市集竞争递次和糟践者权柄形成了毁伤。

推敲到本案是糟践者拿起的诉讼，是以本案的影响老练，会和谐在苹果公司的行径是不是对个体糟践者正当权柄（包括公说念往复权、目田选择权等）形成了毁伤，是不是对合座糟践者的竞争红利与转换红利形成了毁伤，这里存在三个事实：

1. iCloud业务收入高，利润超高。2020年，苹果公司的iCloud用户至少达到8.5亿，该就业已成为主要的利润中心，预计年收入约为 160 亿好意思元。天然 iCloud是苹果的一项就业，但苹果历来与第三方强项公约来托管用户的iCloud 数据，早期使用亚马逊和微软来托管，其后是谷歌云平台（在国内，苹果的iCloud数据存储于我国云上贵州公司）。

有报说念称，苹果每月仅向谷歌支付每GB 0.0031好意思元的用度。反应在苹果公司的总收入中，iCloud的利润率接近80%，大大非凡了苹果也曾高达26%的利润率。天然，这是原告的数据，苹果公司可能会有不同的不雅点。

2. 苹果对iCloud就业的收费属于行业平均水平。天然套餐各不交流，但笔者查询了一下，苹果iCloud的存储价钱，其实和他的好意思国竞争敌手谷歌、Dropbox差未几。他们皆向用户提供一定的免费空间，有多有少，iCloud的免费空间中等，谷歌是15GB，苹果是5GB，Dropbox是2GB。

收费上比如2TB的容量，他们的价钱皆是9.99好意思元一个月。在国内，苹果的iCloud和国内同步盘其实也差未几，致使更低。比如笔者用的坚果云，年费199.9元/90GB（我难忘前几年是60GB），比iCloud60元/50GB的年费还高少量。

3. 国内安卓手机备份敏锐信息一样需要通过系统利用。笔者测试了共事的华为、小米、三星手机，发现手机内的位置信息和利用内数据，如实也唯独手机厂商提供的官方利用才不错备份。

而诉状提到，在好意思国，安卓手机（如三星）中的位置信息和利用内数据，至少不错使用两个利用读取，一种是官方的备份利用，另一个是Google Drive。而安卓是谷歌遐想的，是不是这种只可由系统遐想者和手机生成者提供的利用才能读取敏锐信息亦然行业旧例？

五、结语

以上事实会得出截然有异的论断，而审案件的法院只可择一算作定案依据。笔者的不雅点是：人所共知，苹果的系统从遐想运转就尽头顽固，但这种顽固如实也会起到保护用户的作用，用户出动成立上的位置信息和利用数据，含有好多敏锐信息，如阴私数据、交易神秘等，如若只由苹果官方利用读取，会让敏锐信息流失的风险变小。

但同期，这种顽固的遐想也让苹果得到了高额的利润。在苹果公司提供的就业价钱并不高于市集价钱的情况下，此时得到的利润能不成认定为掌握毁伤？

如若好意思公法院仍采纳传统的芝加哥派别的表面审理案件，该表面对掌握行径较宽厚，要认定对竞争递次有危害才会组成犯科掌握。故苹果公司会占优，因为苹果的掌握行径有一定合理原理。

但芝加哥派别的表面也使当今和互联网有关的平台对产业的强势掌握险些无法突破，好意思国另外有新布兰代斯派别，方针追思《谢尔曼法》的立法本意处理掌握问题。现好意思国联邦贸易委员会主席丽娜·汗等于该派别的拥趸，但联邦贸易委员会我方要求辞让微软并购动视暴雪的诉讼也被法院驳回了，如若好意思公法院在后续审理中依然以现存的尺度判断掌握犯科，那本案的糟践者诉讼多半如故会被驳回。

终末，撰写本文之时，欧盟文书，苹果公司的“反素质条件”，也等于辞让音乐流媒体讨教糟践者，在苹果利用商店以外的优惠信息、居品价钱、购买表情的规矩涉嫌滥用音乐流媒体市集的主宰地位，组成不公说念往复。将开出逾18亿欧元（约140亿元东说念主民币，占苹果公司全球营业额的0.5%）的反掌握罚金对苹果加以“震慑”。

苹果则发布声明称，欧盟委员会莫得发现可靠的字据解释糟践者受到了伤害便利店神秘顾客服务公司，因此公司将拿起上诉。该案其实和本案有点肖似，苹果顽固的系统摈斥了竞争，但其提供给糟践者的价钱却并不高于市集平均水平，这个到底有莫得问题，好意思公法院会不会效仿欧盟，认定苹果公司的行径组成犯科掌握，咱们不错翘首跂踵。

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