或许是在检查人员在服务时有没有“看人下菜碟”广东神秘顾客

发布日期：2024-01-05 17:06    点击次数：131

上海市静安区市集监督搞定局对于本区药品零卖企业行政查验信息的文书 

（2023年12月）

神秘顾客公司_赛优市场调研

说明《中华东说念主民共和国药品搞定法》《中华东说念主民共和国药品搞定法实行条例》《药品谈判质料搞定次第》《药品谈判许可证搞定目的》等法律、律例、律例划定，我局于2023年12月对本辖区药品谈判企业实行了监督查验，行政查验论断为顺应条目，现将行政查验信息文书如下：

药品零卖企业：行政查验企业13家，其中：顺应条目企业13家。

但是从另一方面来看，神秘顾客检查的就是人员能否一视同仁地服务任何一位顾客，而不管其身份如何。大学生不能办贵宾卡？不能咨询理财？刚刚考上大学，获得50万奖励的大学生不会这样想。穿着一般，踏着人字拖，用着普通储蓄卡的中年人没必要像贵宾那样服务？城市拆迁的补贴对象不会这样想。“离奇”顾客的出现，或许是在检查人员在服务时有没有“看人下菜碟”。神秘顾客要做的，就是确保银行内部的服务标准能够平等地适用于每个顾客，以貌取人、暗自给顾客分三六九等的行为更是检查的重点，是要严格杜绝的现象。

星级饭店的优异之处就在于拥有好的设备设施，且设施设备的位置、结构、数量、面积、功能、材质、设计、装饰等方面都必须达到较高的评价标准。且入住星级酒店的顾客有着更高的期待，神秘顾客暗访对酒店各项服务、设施乃至餐馆都有较高的评判标准。

（一）顺应条目企业序号查验部门企业称呼许可证号行政查验类别查验日历现场查验东说念主查验论断1静安区市集监督搞定局上海雷允上西区药品零卖有限公司永健药店沪CB0060016昔日监管、集聚销售查验2023/12/4贺玮杰，龚洁仪顺应条目2静安区市集监督搞定局上海华氏北区大药房有限公司强力药店沪CB0080056昔日监管、集聚销售查验2023/12/6孙梦婷，何启东顺应条目3静安区市集监督搞定局龙海大药房连锁（上海）有限公司安泽路分公司沪CB0060238GSP顺应性查验、昔日监管、集聚销售查验2023/12/6操瑞昌，李柏玲顺应条目4静安区市集监督搞定局上海高济聪惠药房有限公司临汾路店沪CB0060239GSP顺应性查验、昔日监管、集聚销售查验2023/12/6张丽晖，何启东顺应条目5静安区市集监督搞定局上海益丰康益大药房有限公司沪CA0060213GSP顺应性查验、昔日监管、集聚销售查验2023/12/6何启东，张丽晖顺应条目6静安区市集监督搞定局叮当聪惠药房（上海）有限公司太阳山路店沪CB0060226昔日监管2023/12/7马恺鹿，曹德华顺应条目7静安区市集监督搞定局上海北翼国大药材医药有限公司永兴药房沪CB0080039昔日监管2023/12/7曹德华，马恺鹿顺应条目8静安区市集监督搞定局上海华氏大药房有限公司共和新路店沪CB0060235GSP顺应性查验、昔日监管、集聚销售查验2023/12/12叶祺敏，王琳琳顺应条目9静安区市集监督搞定局上海益丰灵焱大药房沪CA0060214GSP顺应性查验、昔日监管2023/12/13张雷，单钱艺顺应条目10静安区市集监督搞定局上海海王星辰药房有限公司临汾路店沪CB0060240GSP顺应性查验、昔日监管、集聚销售查验2023/12/22耿昕豪，沈蕾蕾顺应条目11静安区市集监督搞定局老庶民大药房连锁（上海）有限公司普善路店沪CB0080075昔日监管2023/12/26王琳琳，叶祺敏顺应条目12静安区市集监督搞定局上海市第一医药商店连锁谈判有限公司西藏北路二店沪CB0060236昔日监管、集聚销售查验2023/12/26叶祺敏，王琳琳顺应条目13静安区市集监督搞定局上海祥瑞大药房有限公司沪DA0080033昔日监管2023/12/26王琳琳，叶祺敏顺应条目

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