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都可以通过加强人员培训来进行改善神秘顾客访问

发布日期:2024-03-08 21:23    点击次数:187

提高人员服务的专业性和高水平服务的一致性。人员的服务不专业和不熟练是神秘顾客反映的珠宝门店存在的一大问题神秘顾客访问,产品介绍说得磕磕绊绊,给顾客试戴时不小心弄疼顾客等都属于专业性欠缺问题。其次是无法保持高水平服务的持久性,销售人员经常在顾客试戴后不购买、购买后提售后时出现“变脸”情况神秘顾客访问,便利店神秘顾客服务公司都可以通过加强人员培训来进行改善,提高品牌竞争力。



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